サービス接遇検定 2級

1回で受かる!サービス接遇検定準1級 2級 3級 テキスト&問題集 原田 昌洋【中古】ユーキャンのサービス接遇検定3級 2級 準1級合格テキスト&問題集 /ユ-キャン/ユーキャンサービス接遇検定試験研究会(単行本(ソフトカバー))【中古】サ-ビス接遇検定受験ガイド2級 /早稲田教育出版/実務技能検定協会(単行本)サービス接遇検定2級公式テキスト 審査基準に基づく基礎知識を詳説/実務技能検定協会【1000円以上送料無料】【中古】 サービス接遇検定実問題集1ー2級 1級(第21~第23回)2級( / 実務技能検定協会 / 川口学院早稲田教育出版 単行本 【メール便送料無料】【あす楽対応】ユーキャンのサービス接遇検定3級 2級 準1級 合格テキスト&問題集 (ユーキャンの資格試験シリーズ) ユーキャンサービス接遇検定試験研究会サービス業教科書 すらすら合格 サービス接遇検定 準1級 2級 3級 テキスト&問題集 (EXAMPRESS) 西村 この実サービス接遇検定2級公式テキスト 審査基準に基づく基礎知識を詳説【中古】 サービス接遇検定実問題集1ー2級 第31回~35回 / 実務技能検定協会 / 川口学院早稲田教育出版 単行本 【メール便送料無料】【あす楽対応】サービス業教科書 すらすら合格 サービス接遇検定 準1級 2級 3級 テキスト&問題集【電子書籍】 西村この実【中古】サービス接遇検定実問題集1-2級 第43〜47回過去5回分の本試験問題を収載 /早稲田教育出版/実務技能検定協会(単行本(ソフトカバー))カラーイラストでスイスイわかる!サービス接遇検定3級2級準1級 合格テキスト&問題集 藤原 由美サービス接遇検定1-2級実問題集(第52回~第58回) 公益財団法人 実務技能検定協会増補版 サービス接遇検定試験 3級 2級 準1級合格テキスト&問題集 これ1冊で合格のポイントがよく分かる 坂尾 眞理子サービス業教科書 サービス接遇検定 3 2級 テキスト&問題集【電子書籍】 西村 この実【中古】 サービス接遇検定実問題集1ー2級 / 実務技能検定協会 / 川口学院早稲田教育出版 単行本 【ネコポス発送】サービス接遇検定2級 公式テキスト 公益財団法人 実務技能検定協会サービス接遇検定「2級 準1級」突破 山田敏世【中古】サービス接遇検定2級公式テキスト /早稲田教育出版/実務技能検定協会(単行本(ソフトカバー))【中古】 サービス接遇検定 2級 公式テキスト 審査基準に基づく基礎知識を詳説 ビジネス系検定/実務技能検定協会(編者)
 

商品の説明

  • 原田 昌洋 成美堂出版イッカイデウカルサービスセツグウケンテイジュンイッキュウニキュウサンキュウテキストアンドモンダイシュウ ハラダ アキヒロ 発行年月:2023年12月06日 予約締切日:2023年10月26日 ページ数:256p サイズ:単行本 ISBN:9784415237473 原田昌洋(ハラダアキヒロ) 1985年山口県生まれ。早稲田大学社会科学部卒業。一般企業を経て、現在は株式会社ラ・デタントの代表取締役。講師として、全国での企業、大学・専門学校等にて、コミュニケーション・マナーをはじめとする様々なテーマの研修を企画・実施も担当している。サービス接遇検定準1級面接試験委員。秘書検定準1級面接試験委員(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 序章 検定試験ガイダンス/第1章 サービススタッフの資質/第2章 専門知識/第3章 一般知識/第4章 対人技能/第5章 実務技能/第6章 サービス接遇検定準1級面接試験対策/サービス接遇検定模擬試験 テーマごとの要点がひと目でわかる超ビジュアル解説。キーワードを隠して覚える赤シート対応。直前対策に役立つ、本試験タイプの模擬試験(2級・3級)付き。 本 ビジネス・経済・就職 流通 ...
  •  

    商品の説明

  • ◆◆◆非常にきれいな状態です。中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。 【毎日発送】 商品状態 著者名 ユーキャンサービス接遇検定試験研究会 出版社名 ユ−キャン 発売日 2020年3月27日 ISBN 9784426612146
  •  

    商品の説明

  • ◆◆◆非常にきれいな状態です。中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。 【毎日発送】 商品状態 著者名 実務技能検定協会 出版社名 早稲田教育出版 発売日 2007年04月 ISBN 9784776613022
  •  

    商品の説明

  • 著者実務技能検定協会(編)出版社早稲田教育出版発売日2019年02月ISBN9784776613060ページ数149Pキーワードビジネス書 資格 試験 さーびすせつぐうけんていにきゆうこうしきてきすとさ サービスセツグウケンテイニキユウコウシキテキストサ じつむ/ぎのう/けんてい/きよ ジツム/ギノウ/ケンテイ/キヨ9784776613060内容紹介過去問題を例示しながら、同検定の審査基準を解説しました。5肢択一の過去問題の解説は、適当・不適当となる根拠を丁寧に説明しており、一層の理解力がつきます。また,身に付けた知識を別角度から確認できるよう、「サービススキルワンポイント」や「Case study」を設けました。さらっと読むだけでもサービスマインドが磨かれます。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1 サービススタッフの資質(必要とされる要件/従業要件)/2 専門知識(サービス知識/従業知識)/3 一般知識(社会常識)/4 対人技能(人間関係/接遇知識/話し方/服装)/5 実務技能(問題処理/環境整備/金品管理/金品搬送/社交業務)
  •  

    商品の説明

  • 著者:実務技能検定協会出版社:川口学院早稲田教育出版サイズ:単行本ISBN-10:4776612836ISBN-13:9784776612834■こちらの商品もオススメです ● サービス接遇検定実問題集3級 第31回~35回 / 実務技能検定協会 / 川口学院早稲田教育出版 [単行本] ● サービス接遇検定実問題集1ー2級 第16ー18回・第13ー18回 / 実務技能検定協会 / 川口学院早稲田教育出版 [単行本] ■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては 発送まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※あす楽ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。※配送番号付きのゆうパケットをご希望の場合は、追跡可能メール便(送料210円)をご選択ください。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■お急ぎの方は「もったいない本舗 お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗 おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディショ...
  •  

    商品の説明

  • ユーキャンの資格試験シリーズ ユーキャンサービス接遇検定試験研究会 ユーキャン学び出版/自由国民社ユーキャンノサービスセツグウケンテイサンキュウニキュウ ジュンイッキュウ ゴウカクテキストアンドモンダイシュウ ユーキャンサービスセツグウケンテイシケンケンキュウカイ 発行年月:2020年03月27日 予約締切日:2020年02月08日 ページ数:244p サイズ:単行本 ISBN:9784426612146 付属資料:別冊1/赤シート1 第1章 サービススタッフの資質/第2章 専門知識/第3章 一般知識/第4章 対人技能/第5章 実務技能/第6章 準1級面接対策/予想模擬試験問題 毎日コツコツ!27日で学習完成!取り外してリアルに挑戦できる予想模擬試験つき。準1級の面接対策もイラスト&解説でよくわかる! 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業 科学・技術 化学
  •  

    商品の説明

  • EXAMPRESS 西村 この実 翔泳社サービスギョウキョウカショスラスラゴウカクサービスセツグウケンテイジュンイッキュウニキュウサンキュウ ニシムラ コノミ 発行年月:2021年09月22日 予約締切日:2021年07月15日 ページ数:256p サイズ:単行本 ISBN:9784798170053 付属資料:赤シート1 西村この実(ニシムラコノミ) 青山学院大学大学院経営学研究科博士前期課程修了。経営学修士。株式会社ラ・デタント代表取締役として、企業研修およびコンサルティング、ヒューマンスキル研修、ビジネス系検定講座などを行う。また、公益財団法人実務技能検定協会より委託を受け、秘書検定を含むビジネス系検定の試験運営に協力している。秘書技能検定試験準1級面接審査委員、サービス接遇検定準1級面接試験運営委員、公益財団法人実務技能検定協会評議員、産業カウンセラー、キャリアコンサルタント。秘書検定、マナー講座、接遇関係の書籍の執筆多数。現在、比治山大学短期大学部教授(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 サービススタッフの資質/第2章 専門知識/第3章 一般知識/第4章 対人技能/第5章 実務技能/第6章 準1級面接対策/...
  •  

    商品の説明

  • 実務技能検定協会/編ビジネス系検定本詳しい納期他、ご注文時はご利用案内・返品のページをご確認ください出版社名早稲田教育出版出版年月2019年02月サイズ149P 21cmISBNコード9784776613060ビジネス ビジネス資格試験 ビジネス資格試験その他サービス接遇検定2級公式テキスト 審査基準に基づく基礎知識を詳説サ-ビス セツグウ ケンテイ ニキユウ コウシキ テキスト サ-ビス/セツグウ/ケンテイ/2キユウ/コウシキ/テキスト シンサ キジユン ニ モトズク キソ チシキ オ シヨウセツ ビジネスケイ ケンテイ※ページ内の情報は告知なく変更になることがあります。あらかじめご了承ください登録日2019/03/01
  •  

    商品の説明

  • 著者:実務技能検定協会出版社:川口学院早稲田教育出版サイズ:単行本ISBN-10:4776612895ISBN-13:9784776612896■こちらの商品もオススメです ● サービス接遇検定受験ガイド3級 改訂版 / 実務技能検定協会 / 川口学院早稲田教育出版 [単行本] ● サービス接遇検定実問題集3級 第31回~35回 / 実務技能検定協会 / 川口学院早稲田教育出版 [単行本] ● サービス接遇検定実問題集1ー2級 第35回~39回 / 公益財団法人実務技能検定協会 / 川口学院早稲田教育出版 [単行本] ■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては 発送まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※あす楽ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。※配送番号付きのゆうパケットをご希望の場合は、追跡可能メール便(送料210円)をご選択ください。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■お急ぎの方は「もったいない本舗 お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方...
  •  

    商品の説明

  • <p>【本電子書籍は固定レイアウトのため7インチ以上の端末での利用を推奨しております。文字列のハイライトや検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。ご購入前に、無料サンプルにてお手持ちの電子端末での表示状態をご確認の上、商品をお買い求めください】</p> <p>ベストセラー「サービス接遇検定」対策書の最新改訂版登場!</p> <p>【本書の特長】</p> <ol> <li> <p>試験を知り尽くした面接審査員が執筆!<br /> 著者は、現役のサービス接遇検定面接審査員であり、元検定運営委員でもあります。試験を知り尽くしているうえ、豊富な指導経験もあり、試験合格に必要な知識と経験をすべて持ち合わせています。</p> </li> <li> <p>書籍5冊分がこの1冊に!<br /> 本書1冊で、「3級テキスト」、「3級問題集」、「2級テキスト」、「2級問題集」、「準1級テキスト」の役割を果たします。</p> </li> <li> <p>いつでもどこでも学習できるWebアプリ付き!<br /> 書籍内に記載の一問一答はすべてアプリ化されているので、場所を選ばず学習が可能。繰り返し学習することで着実に力が付きます。</p> </li> <li> <p>充実の...
  •  

    商品の説明

  • ◆◆◆非常にきれいな状態です。中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。 【毎日発送】 商品状態 著者名 実務技能検定協会 出版社名 早稲田教育出版 発売日 2019年8月20日 ISBN 9784776612957
  •  

    商品の説明

  • 藤原 由美 ナツメ社カラーイラストデスイスイワカルサービスセツグウケンテイサンキュウニキュウジュンイッキュウゴウカクテキストアンドモンダイシュウ フジワラユミ 発行年月:2022年09月13日 予約締切日:2022年06月28日 ページ数:256p サイズ:単行本 ISBN:9784816372636 藤原由美(フジハラユミ) 産業能率大学経営学部教授、慶應義塾大学大学院システムデザイン・マネジメント研究科附属研究所研究員、博士(システムデザイン・マネジメント学)。専門は国際コミュニケーション、コミュニケーション、ホスピタリティ、教育工学。総合商社で役員秘書として勤務後、専業主婦を経て、現職。元サービス接遇検定面接試験審査委員、元秘書技能検定面接試験審査委員(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 試験ガイド/1 サービススタッフの資質(必要とされる要件/従業要件)/2 専門知識(サービス知識/従業知識)/3 一般知識(社会常識)/4 対人技能(人間関係/接遇知識 ほか)/5 実務技能(問題処理/環境整備 ほか)/準1級面接試験/模擬試験 イラスト・図も豊富に使用してやさしく解説!サービススタッフとしての知識・心得...
  •  

    商品の説明

  • 公益財団法人 実務技能検定協会 早稲田教育出版サービスセツグウケンテイイチニキュウジツモンダイシュウダイゴジュウニカイカラダイゴジュウハチカイ コウエキザイダンホウジンジツムギノウケンテイキョウカイ 発行年月:2023年09月05日 予約締切日:2023年07月24日 ページ数:284p サイズ:単行本 ISBN:9784776612995 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業
  •  

    商品の説明

  • これ1冊で合格のポイントがよく分かる 坂尾 眞理子 誠文堂新光社ゾウホバン サービスセツグウケンテイシケンサンキュウ ニキュウ ジュンイッキュウゴウカクテキストアンドモンダイシュウ サカオ マリコ 発行年月:2019年10月01日 予約締切日:2019年07月29日 ページ数:256p サイズ:単行本 ISBN:9784416719367 坂尾眞理子(サカオマリコ) 慶應義塾大学法学部卒、立教大学大学院21世紀社会デザイン研究科博士課程前期修了。新日本製鐵(株)(現日本製鉄(株))秘書勤務後、専門学校・大学にて秘書教育、ビジネス教育キャリア科目を担当。秘書検定・サービス接遇検定・ビジネス文書検定において、文部科学大臣奨励賞を多数受賞、個人の文部科学大臣賞・優秀賞受賞者を多数輩出。東京国際大学客員教授、秘書検定面接試験審査員を歴任。現在は、秘書検定講師、実務技能検定協会評議員(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 サービススタッフの資質/第2章 専門知識/第3章 一般知識/第4章 対人技能/第5章 実務技能/模擬試験/準1級面接対策 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業
  •  

    商品の説明

  • <p>【本電子書籍は固定レイアウトのため7インチ以上の端末での利用を推奨しております】</p> <p>「サービス接遇検定」対策のための決定版がでました</p> <p>サービス接遇検定は、サービス業務に関わる人のための検定試験で、業務に対する心構え、対人心理の理解、応対の技術などをはかります。</p> <p>本書の特長</p> <ol> <li>試験を知り尽くした現役試験運営委員が執筆! 著者は、協会の現役の評議員で、当試験の第1回目から運営委員を務めている西村氏。試験を知り尽くしているうえ、豊富な指導経験もあり、試験合格に必要な知識と経験をすべて持ち合わせています</li> <li>書籍4冊分がこの1冊に! 本書1冊で、2級テキストと2級問題集、3級テキストと3級問題集の役割を果たします</li> </ol> <p>※電子書籍版には赤いシートは付属していません。<br /> ※本電子書籍は同名出版物を底本として作成しました。記載内容は印刷出版当時のものです。<br /> ※印刷出版再現のため電子書籍としては不要な情報を含んでいる場合があります。<br /> ※印刷出版とは異なる表記・表現の場合があります。予めご了承ください。<br /> ※プレビューにて...
  •  

    商品の説明

  • 著者:実務技能検定協会出版社:川口学院早稲田教育出版サイズ:単行本ISBN-10:4898266274ISBN-13:9784898266274■こちらの商品もオススメです ● 「うつ」な人ほど強くなれる 『うつ』になりやすい性格こそ「成功する条件」 本当 / 野口 敬 / アスカエフプロダクツ [単行本] ● サービス接遇検定実問題集1ー2級 第27回~第31回 / 実務技能検定協会 / 川口学院早稲田教育出版 [単行本] ■通常24時間以内に出荷可能です。■ネコポスで送料は1~3点で298円、4点で328円。5点以上で600円からとなります。※2,500円以上の購入で送料無料。※多数ご購入頂いた場合は、宅配便での発送になる場合があります。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■まとめ買いの方は「もったいない本舗 おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付...
  •  

    商品の説明

  • 公益財団法人 実務技能検定協会 早稲田教育出版サービスセツグウケンテイニキュウコウシキテキスト コウエキザイダンホウジン ジツムギノウケンテイキョウカイ 発行年月:2019年02月26日 予約締切日:2019年02月02日 ページ数:150p サイズ:単行本 ISBN:9784776613060 1 サービススタッフの資質(必要とされる要件/従業要件)/2 専門知識(サービス知識/従業知識)/3 一般知識(社会常識)/4 対人技能(人間関係/接遇知識/話し方/服装)/5 実務技能(問題処理/環境整備/金品管理/金品搬送/社交業務) 審査基準に基づく基礎知識を詳説。 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業
  •  

    商品の説明

  • 山田敏世 三修社サービス セツグウ ケンテイ ニキュウ ジュン イッキュウ トッパ ヤマダ,トシヨ 発行年月:2009年04月23日 予約締切日:2009年04月16日 ページ数:212p サイズ:単行本 ISBN:9784384042467 山田敏世(ヤマダトシヨ) 産業能率短期大学、専修大学卒業。総合商社の秘書、短大・大学の秘書科講師を経て、平成3年クロスポイントを設立。現在、企業研修、短大・大学の非常勤講師として稼働中。サービス接遇検定・準1級面接試験運営委員。日本秘書・サービス教育学会監事。秘書技能検定準1級面接委員、日本ビジネス実務学会所属(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 1 サービススタッフの資質/2 専門知識/3 一般知識/4 対人技能/5 実務技能/模擬テスト/準1級面接試験 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業 ビジネス・経済・就職 産業 商業
  •  

    商品の説明

  • ◆◆◆非常にきれいな状態です。中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。 【毎日発送】 商品状態 著者名 実務技能検定協会 出版社名 早稲田教育出版 発売日 2019年2月20日 ISBN 9784776613060
  •  

    商品の説明

  • 実務技能検定協会(編者)販売会社/発売会社:早稲田教育出版発売年月日:2019/02/26JAN:9784776613060
  • 掲載アイテムレビュー
    8件 平均 4.0

    上に戻る