家電製品アドバイザー

家電製品アドバイザー資格CSと関連法規 2023年版／家電製品協会【1000円以上送料無料】家電製品アドバイザー資格 問題＆解説集 2024年版 （家電製品協会 認定資格シリーズ） 一般財団法人家電製品協会【中古】 家電製品アドバイザー資格 AV情報家電商品知識と取扱い 2019年版 / 一般財団法人 家電製品協会 / NHK出 単行本（ソフトカバー） 【メール便送料無料】【あす楽対応】家電製品アドバイザー資格問題 解説集 2023年版／家電製品協会【1000円以上送料無料】家電製品アドバイザー資格 CSと関連法規 2022年版 （家電製品協会 認定資格シリーズ） 一般財団法人家電製品協会家電製品アドバイザー資格 生活家電 商品知識と取扱い 2023年版 （家電製品協会 認定資格シリーズ） 一般財団法人家電製品協会家電製品アドバイザー資格 生活家電 商品知識と取扱い 2020年版 （家電製品協会 認定資格シリーズ） 一般財団法人家電製品協会家電製品アドバイザー資格 問題＆解説集 2023年版 （家電製品協会 認定資格シリーズ） 一般財団法人家電製品協会家電製品アドバイザー資格 CSと関連法規 2021年版 （家電製品協会 認定資格シリーズ） 一般財団法人家電製品協会【中古】 家電製品アドバイザー資格 実力テスト300問 / 家電製品協会 / NHK出版 単行本 【メール便送料無料】【あす楽対応】家電製品アドバイザー資格 生活家電 商品知識と取扱い 2021年版 （家電製品協会 認定資格シリーズ） 一般財団法人家電製品協会家電製品アドバイザー資格CSと関連法規 2023年版／家電製品協会【3000円以上送料無料】家電製品アドバイザー資格 生活家電 商品知識と取扱い 2024年版 （家電製品協会 認定資格シリーズ） 一般財団法人家電製品協会家電製品アドバイザー資格 AV情報家電 商品知識と取扱い 2023年版 （家電製品協会 認定資格シリーズ） 一般財団法人家電製品協会家電製品アドバイザー資格 生活家電 商品知識と取扱い 2022年版 （家電製品協会 認定資格シリーズ） 一般財団法人家電製品協会家電製品アドバイザー資格 AV情報家電 商品知識と取扱い 2021年版 （家電製品協会 認定資格シリーズ） 一般財団法人家電製品協会家電製品アドバイザー資格 CSと関連法規 2024年版 （家電製品協会 認定資格シリーズ） 一般財団法人家電製品協会家電製品アドバイザー資格 AV情報家電 商品知識と取扱い 2022年版 （家電製品協会 認定資格シリーズ） 一般財団法人家電製品協会【中古】 家電製品アドバイザー資格 CSと関連法規 第2版 / 家電製品協会 / NHK出版 単行本 【メール便送料無料】【あす楽対応】家電製品アドバイザー資格 AV情報家電 商品知識と取扱い 2024年版 （家電製品協会 認定資格シリーズ） 一般財団法人家電製品協会

家電製品アドバイザー資格CSと関連法規 2023年版／家電製品協会【1000円以上送料無料】

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  • 著者家電製品協会(編)出版社NHK出版発売日2022年12月ISBN9784140721735ページ数215Pキーワードかでんせいひんあどばいざーしかくしーえすとかんれん カデンセイヒンアドバイザーシカクシーエストカンレン かでん／せいひん／きようかい カデン／セイヒン／キヨウカイ9784140721735内容紹介めざせ、家電の販売・接客のスペシャリスト！ 資格取得のための必読書家電製品アドバイザーは、お客さまの家電選びをサポートし、使用方法やリサイクルについて適切なアドバイスを行うプロフェッショナルです。2023年3月・9月に行われる 「家電製品アドバイザー／AV情報家電」および「家電製品アドバイザー／生活家電」の資格認定試験では、いずれも「CSと関連法規」が受験科目のひとつになっています。本書は、資格取得のためには欠かせない参考書です。家電製品アドバイザーは、知識面で「今、知っておくべきこと」を追求することが求められます。その知識を、私たちは「(1)原理・基本構造などの普遍的な基礎知識」、「(2)普遍化しつつある新知識」、「(3)注目すべき新知識」という3層の構造として捉えてアプローチします。本書は家電製品の販売や設置、あるいは顧客からの相談業務...

    • 家電製品アドバイザー資格　問題＆解説集　2024年版 （家電製品協会　認定資格シリーズ） [ 一般財団法人家電製品協会 ]

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  • 家電製品協会　認定資格シリーズ 一般財団法人家電製品協会 NHK出版カデンセイヒンアドバイザーシカクモンダイアンドカイセツシュウニセンニジュウヨネンバン イッパンザイダンホウジンカデンセイヒンキョウカイ 発行年月：2023年12月08日 予約締切日：2023年10月26日 ページ数：192p サイズ：全集・双書 ISBN：9784140721834 AV情報家電ー商品知識・取扱／生活家電ー商品知識・取扱／CSと関連法規 家電製品アドバイザーの「AV情報家電」、「生活家電」、「CS・法規」の3科目について、過去に出題された試験問題をベースに、資格試験の主催者が作成。科目ごとに30問を収載し、すべての問題について理解すべきポイントを解説。 本 科学・技術 工学 電気工学

    • 【中古】 家電製品アドバイザー資格　AV情報家電商品知識と取扱い 2019年版 / 一般財団法人 家電製品協会 / NHK出 [単行本（ソフトカバー）]【メール便送料無料】【あす楽対応】

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  • 著者：一般財団法人 家電製品協会出版社：NHK出版サイズ：単行本（ソフトカバー）ISBN-10：4140721359ISBN-13：9784140721353■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては　発送まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※あす楽ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。※配送番号付きのゆうパケットをご希望の場合は、追跡可能メール便（送料210円）をご選択ください。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■お急ぎの方は「もったいない本舗　お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗　おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない...

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  • 著者家電製品協会(編)出版社NHK出版発売日2022年12月ISBN9784140721742ページ数235Pキーワードかでんせいひんあどばいざーしかくもんだいあんどかい カデンセイヒンアドバイザーシカクモンダイアンドカイ かでん／せいひん／きようかい カデン／セイヒン／キヨウカイ9784140721742内容紹介めざせ、家電の販売・接客のスペシャリスト！ 資格取得のための必読書家電製品アドバイザーは、お客さまの家電選びをサポートし、使用方法やリサイクルについて適切なアドバイスを行うプロフェッショナルです。本書は、家電製品アドバイザー資格認定試験の、過去に出題された問題をベースに、資格試験の主催者が作成した問題集です。2023年版では、「AV情報家電」「生活家電」「CS・法規」の3科目を、科目ごとに30問ずつ収載しています。さらに全解答のポイントをわかりやすく解説。2023年は3月・9月に資格認定試験が実施されますが、まさに受験者必携の一冊です。 ※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次AV情報家電—商品知識・取扱/AV情報家電—商品知識・取扱/生活家電—商品知識・取扱/生活家電—商品知識・取扱/CSと関連法規/CSと関連法規/全解答

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  • 家電製品協会　認定資格シリーズ 一般財団法人家電製品協会 NHK出版カデンセイヒンアドバイザーシカクシーエストカンレンホウキニセンニジュウニネンバン イッパンザイダンホウジンカデンセイヒンキョウカイ 発行年月：2021年12月10日 予約締切日：2021年10月26日 ページ数：208p サイズ：全集・双書 ISBN：9784140721643 1章　CS総論／2章　現代社会のCS／3章　礼儀・マナーの基本／4章　販売におけるCSポイント／5章　不具合発生時のCSポイント／6章　環境・省エネに関する法規／7章　消費者とのコミュニケーションに際し留意すべき法規／8章　知的財産保護に関する法規／9章　独占禁止法・景品表示法とそれらに関連するルール／10章　製品安全に関する法規 2022年3月・9月実施の資格試験合格を目指す人に最適な最新テキスト。「CS（顧客満足）」では、お客様対応の必修スキルである言葉づかいや接客マナー、さらにCS実践のためのポイント、現代社会において注目されるシチュエーションごとに最新知識を丁寧に解説。「関連法規」では、家電販売に関わる基本的な法規やルールに加え、注目すべき新たな法改正および動向なども解説。 本 科学・技術 工学 電気工学

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  • 家電製品協会　認定資格シリーズ 一般財団法人家電製品協会 NHK出版カデンセイヒンアドバイザーシカクセイカツカデンショウヒンチシキトトリアツカイニセンニジュウサンネンバン イッパンザイダンホウジンカデンセイヒンキョウカイ 発行年月：2022年12月09日 予約締切日：2022年10月25日 ページ数：320p サイズ：全集・双書 ISBN：9784140721728 エアコン・床暖房／空気清浄機／除湿機／加湿器／扇風機・サーキュレーター／換気扇／浴室換気暖房乾燥機／冷蔵庫／IHジャー炊飯器／IHクッキングヒーター〔ほか〕 エアコン、冷凍冷蔵庫、洗濯乾燥機などの基幹製品をはじめ、ヒートポンプ給湯機や温水洗浄便座などの住宅設備機器、さらには調理家電や理美容関連の小型家電まで、家庭生活に密着した製品を幅広く網羅。また、IoT、AIおよびクラウドを活用したエアコン、冷蔵庫、洗濯機などの見守りサービスなどの新機能事例、省エネ基準や再エネ特措法の改正など関連制度・法規の動向についても解説。 本 科学・技術 工学 電気工学

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  • 家電製品協会　認定資格シリーズ 一般財団法人家電製品協会 NHK出版カデンセイヒンアドバイザーシカクセイカツカデンショウヒンチシキトトリアツカイニセンニジュウネンバン イッパンザイダンホウジンカデンセイヒンキョウカイ 発行年月：2019年12月11日 予約締切日：2019年11月29日 ページ数：312p サイズ：全集・双書 ISBN：9784140721452 エアコン・床暖房／空気清浄機／除湿機／加湿器／扇風機・サーキュレーター／換気扇／浴室換気暖房乾燥機／冷蔵庫／IHジャー炊飯器／IHクッキングヒーター〔ほか〕 2020年3月・9月実施の資格試験合格を目指す人に最適な最新テキスト。生活家電の原理や仕組み、使い方などの基礎知識に加え、AIおよびクラウドの活用が進むエアコンや洗濯乾燥機、ヒートショック対策として注目されている浴室換気暖房乾燥機、省エネ対策としてエアコンと連動運転するサーキュレーター、進化するLED照明の動向について詳しく解説。 本 科学・技術 工学 電気工学

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  • 家電製品協会　認定資格シリーズ 一般財団法人家電製品協会 NHK出版カデンセイヒンアドバイザーシカクモンダイアンドカイセツシュウニセンニジュウサンネンバン イッパンザイダンホウジンカデンセイヒンキョウカイ 発行年月：2022年12月09日 予約締切日：2022年10月25日 ページ数：236p サイズ：全集・双書 ISBN：9784140721742 AV情報家電ー商品知識・取扱／AV情報家電ー商品知識・取扱／生活家電ー商品知識・取扱／生活家電ー商品知識・取扱／CSと関連法規／CSと関連法規／全解答 2023年3月・9月実施の資格試験合格を目指す人への受験用バイブル。「AV情報家電」、「生活家電」、「CS・法規」の3科目について、過去に出題された試験問題をベースに、資格試験の主催者が作成。科目ごとに30問を収載し、すべての問題について理解すべきポイントを解説。 本 科学・技術 工学 電気工学

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  • 家電製品協会　認定資格シリーズ 一般財団法人家電製品協会 NHK出版カデンセイヒンアドバイザーシカクシーエストカンレンホウキニセンニジュウイチネンバン イッパンザイダンホウジンカデンセイヒンキョウカイ 発行年月：2020年12月11日 予約締切日：2020年10月24日 ページ数：200p サイズ：全集・双書 ISBN：9784140721551 1章　CS総論／2章　現代社会のCS／3章　礼儀・マナーの基本／4章　販売におけるCSポイント／5章　不具合発生時のCSポイント／6章　環境・省エネに関する法規／7章　消費者とのコミュニケーションに際して留意すべき法規／8章　知的財産保護に関する法規／9章　独占禁止法・景品表示法とそれらに関連するルール／10章　製品安全に関する法規 「CS（顧客満足）」では、お客様対応の基本である言葉づかいや接客マナー、さらにデジタル時代のCS、高齢のお客様や外国からのお客様への対応など、現代社会において注目されるシチュエーションごとに最新知識を解説。「関連法規」では、家電販売に関わる基本的な法規やルールに、新たな法改正の動向を加えて解説。最新テキスト。 本 科学・技術 工学 電気工学

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  • 著者：家電製品協会出版社：NHK出版サイズ：単行本ISBN-10：4140720654ISBN-13：9784140720653■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては　発送まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※あす楽ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。※配送番号付きのゆうパケットをご希望の場合は、追跡可能メール便（送料210円）をご選択ください。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■お急ぎの方は「もったいない本舗　お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗　おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の...

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  • 家電製品協会　認定資格シリーズ 一般財団法人家電製品協会 NHK出版カデンセイヒンアドバイザーシカクセイカツカデンショウヒンチシキトトリアツカイニセンニジュウイチネンバン イッパンザイダンホウジンカデンセイヒンキョウカイ 発行年月：2020年12月11日 予約締切日：2020年10月24日 ページ数：320p サイズ：全集・双書 ISBN：9784140721544 エアコン・床暖房／空気清浄機／除湿機／加湿器／扇風機・サーキュレーター／換気扇／浴室換気暖房乾燥機／冷蔵庫／IHジャー炊飯器／IHクッキングヒーター〔ほか〕 生活家電の原理や仕組み、使い方などの基礎知識を解説。さらに、IoT・AIおよびクラウドの活用が進むエアコン・冷蔵庫・洗濯乾燥機・オーブンレンジなどの新機能、太陽光発電システムと連携するエコキュート、進化するLED照明の動向などについて解説。最新テキスト。 本 科学・技術 工学 電気工学

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  • 著者家電製品協会(編)出版社NHK出版発売日2022年12月ISBN9784140721735ページ数215Pキーワードかでんせいひんあどばいざーしかくしーえすとかんれん カデンセイヒンアドバイザーシカクシーエストカンレン かでん／せいひん／きようかい カデン／セイヒン／キヨウカイ9784140721735内容紹介めざせ、家電の販売・接客のスペシャリスト！ 資格取得のための必読書家電製品アドバイザーは、お客さまの家電選びをサポートし、使用方法やリサイクルについて適切なアドバイスを行うプロフェッショナルです。2023年3月・9月に行われる 「家電製品アドバイザー／AV情報家電」および「家電製品アドバイザー／生活家電」の資格認定試験では、いずれも「CSと関連法規」が受験科目のひとつになっています。本書は、資格取得のためには欠かせない参考書です。家電製品アドバイザーは、知識面で「今、知っておくべきこと」を追求することが求められます。その知識を、私たちは「(1)原理・基本構造などの普遍的な基礎知識」、「(2)普遍化しつつある新知識」、「(3)注目すべき新知識」という3層の構造として捉えてアプローチします。本書は家電製品の販売や設置、あるいは顧客からの相談業務...

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  • 家電製品協会　認定資格シリーズ 一般財団法人家電製品協会 NHK出版カデンセイヒンアドバイザーシカクセイカツカデンショウヒンチシキトトリアツカイニセンニジュウヨネンバン イッパンザイダンホウジンカデンセイヒンキョウカイ 発行年月：2023年12月08日 予約締切日：2023年10月26日 ページ数：328p サイズ：全集・双書 ISBN：9784140721810 1章　エアコン・床暖房／2章　空気清浄機／3章　除湿機／4章　加湿器／5章　扇風機・サーキュレーター／6章　換気扇／7章　浴室換気暖房乾燥機／8章　冷蔵庫 エアコン、冷蔵庫、洗濯機などの基幹製品をはじめ、IHジャー炊飯器やIHクッキングヒーターなどの調理家電、ヒートポンプ給湯機や温水洗浄便座などの住宅設備機器、太陽光発電や電池などのエネルギー機器まで、家庭生活に密着した製品を幅広く網羅。さらにAI・IoT・クラウドの活用によって進むエアコン、冷蔵庫、洗濯機などの見守りサービスなどの新機能事例、関連制度・法規の動向についても解説。 本 科学・技術 工学 電気工学

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  • 家電製品協会　認定資格シリーズ 一般財団法人家電製品協会 NHK出版カデンセイヒンアドバイザーシカクエーブイジョウホウカデンショウヒンチシキトトリアツカイニセンニジュウサンネンバン イッパンザイダンホウジンカデンセイヒンキョウカイ 発行年月：2022年12月09日 予約締切日：2022年10月25日 ページ数：368p サイズ：全集・双書 ISBN：9784140721711 デジタル技術の基礎／テレビ放送／テレビ受信機／デジタルディスクレコーダー／ビデオカメラ／デジタルカメラ／ホームシアターとオーディオ機器／AV機器の接続・設定／ドライブレコーダーとナビゲーションシステム／パソコン〔ほか〕 デジタルの基礎から音声や映像のデジタル化の方法、主要なAV情報機器の仕組みと使い方（接続・設定なども含む）、使用されている技術や規格などについて詳しく解説。さらに、新4K8K衛星放送と再放送サービス、4K動画配信サービスの具体的な視聴方法、テレビの技術トレンド（量子ドット）、5G（第5世代移動通信システム）やローカル5Gについて、また最新の通信規格（6GHz帯無線LAN）、ハイレゾオーディオや3次元オーディオなどについても解説。 本 科学・技術 工学 電気工学

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  • 家電製品協会　認定資格シリーズ 一般財団法人家電製品協会 NHK出版カデンセイヒンアドバイザーシカクシーエストカンレンホウキニセンニジュウヨネンバン イッパンザイダンホウジンカデンセイヒンキョウカイ 発行年月：2023年12月08日 予約締切日：2023年10月26日 ページ数：224p サイズ：全集・双書 ISBN：9784140721827 1章　CS総論／2章　現代社会のCS／3章　礼儀・マナーの基本／4章　販売におけるCSポイント／5章　不具合発生時のCSポイント／6章　環境・省エネに関する法規／7章　消費者とのコミュニケーションに際し留意すべき法規／8章　知的財産保護に関する法規／9章　独占禁止法・景品表示法とそれらに関連するルール／10章　製品安全に関する法規 「CS（顧客満足）」では、お客様対応の必修スキルである言葉づかいや接客マナーに加え、デジタル時代のCS、高齢社会におけるCS、訪日外国人のお客様へのCSなど、現代社会において注目されるシチュエーションごとに最新知識を解説。「関連法規」では、家電販売に関わる基本的な法規やルールに、注目すべき新たな法改正および動向なども加えて解説。 本 科学・技術 工学 電気工学

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  • 著者：家電製品協会出版社：NHK出版サイズ：単行本ISBN-10：4140720735ISBN-13：9784140720738■こちらの商品もオススメです ● 家電製品アドバイザー試験早期完全マスター 第6版 / 家電資格試験研究会 / リック [単行本] ■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては　発送まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※あす楽ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。※配送番号付きのゆうパケットをご希望の場合は、追跡可能メール便（送料210円）をご選択ください。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■お急ぎの方は「もったいない本舗　お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗　おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■...

    • 家電製品アドバイザー資格　AV情報家電　商品知識と取扱い　2024年版 （家電製品協会　認定資格シリーズ） [ 一般財団法人家電製品協会 ]

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  • 家電製品協会　認定資格シリーズ 一般財団法人家電製品協会 NHK出版カデンセイヒンアドバイザーシカクエーブイジョウホウカデンショウヒンチシキトトリアツカイニセンニジュウヨネンバン イッパンザイダンホウジンカデンセイヒンキョウカイ 発行年月：2023年12月08日 予約締切日：2023年10月26日 ページ数：368p サイズ：全集・双書 ISBN：9784140721803 1章　デジタル技術の基礎／2章　テレビ放送／3章　テレビ受信機／4章　デジタルディスクレコーダー／5章　ビデオカメラ／6章　デジタルカメラ／7章　ホームシアターとオーディオ機器／8章　AV機器の接続・設定／9章　ドライブレコーダーとナビゲーションシステム／10章　パソコン／11章　プリンター／12章　電話／13章　インターネット・AVネットワーク／14章　電池／15章　電源／16章　防じん・防水 デジタルの基礎から音声や映像のデジタル化の方法、主要なAV情報機器の仕組みと使い方（接続・設定なども含む）、使用されている技術や規格などについて詳しく解説。さらに、新4K8K衛星放送と再放送サービス、4K動画配信サービスの具体的な視聴方法、テレビの技術トレンド、5G（第5世代移動通信システム）やローカル5G...
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