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【輸入盤】TMW Media Group Business HR Training: Customer Service How to Excel New DVD Alliance MOD

Customer Service Basics Customer Service Training Series, 1【電子書籍】 Kimberly Peters

洋書 Paperback, Call Center Agent Series: 3 Volumes In One (Customer Service Training Series)

【中古】 The Big Book of Customer Service Training Games/MCGRAW HILL BOOK CO/Peggy Carlaw / Peggy Carlaw, Vasudha Kathleen Deming / McGraw-Hill ペーパーバック【宅配便出荷】

洋書 Paperback, Customer Service Training for Managers Supervisors (Customer Service Training Series)

Customer Service Training for Service Technicians Customer Service Training Series, 9【電子書籍】 Kimberly Peters

洋書 Customer Service Training

Customer Service Training for Front-Line Personnel【電子書籍】 The Customer Service Training Institute

【中古】【輸入品未使用】Connecting for Results - How to Turn Contacts into Advocates - Motivational Sales and Customer Service Training DVD

洋書 Great Customer Service Over the Telephone (Customer Service Training Series)

洋書 Customer Service Training for Service Technicians (Customer Sevice Training Series)

【中古】 The Big Book of Customer Service Training Games/MCGRAW HILL BOOK CO/Peggy Carlaw / Peggy Carlaw, Vasudha Kathleen Deming / McGraw-Hill ペーパーバック【メール便送料無料】【あす楽対応】

洋書 Step Away from the Drill: Your Dental Front Office Handbook to Accelerate Training and Elevate Customer Service

Customer service training A Complete Guide - 2019 Edition【電子書籍】 Gerardus Blokdyk

洋書 The Big Book of Customer Service Training Games (Big Book Series)

洋書 Delivering Exceptional Customer Service: Pinpoint Customer Service Skill Development Training Series

Customer Service Training for Service Technicians【電子書籍】 The Customer Service Training Institute

洋書 Paperback, Resolving Customer Service Problems: Pinpoint Sales Management Skill Development Training Series

洋書 Long Term Care Customer Service Instructor 039 s Guide: Evidenced-Based Training for Skilled Nursing Homes, Assisted Living Facilities and Anyone Working With the Elderly

Customer Service Games for Training【電子書籍】

【輸入盤】TMW Media Group Business & HR Training: Customer Service How to Excel [New DVD] Alliance MOD

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価格￥14,570

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商品の説明

TMW Media Group DVD Business & HR Training: Customer Service How to Excel [New DVD] Alliance MOD■ご注文の際は、必ずご確認ください。※日本語は国内作品を除いて通常、収録されておりません。※ご視聴にはリージョン等、特有の注意点があります。プレーヤーによって再生できない可能性があるため、ご使用の機器が対応しているか必ずお確かめください。※こちらの商品は海外からのお取り寄せ商品となりますので、ご入金確認後、商品お届けまで3から5週間程度お時間を頂いております。※高額商品(3万円以上)は、代引きでの発送をお受けできません。※ご注文後にお客様へ「注文確認のメール」をお送りいたします。それ以降のキャンセル、サイズ交換、返品はできませんので、あらかじめご了承願います。また、ご注文をいただいてからの発注となる為、メーカー在庫切れ等により商品がご用意できない場合がございます。その際には早急にキャンセル、ご返金いたします。※海外輸入の為、遅延が発生する場合や出荷段階での付属品の箱つぶれ、細かい傷や汚れ等が発生する場合がございます。TMW Media Group DVD Business & HR Training: Customer Service How to Excel [New DVD] A...

Customer Service Basics Customer Service Training Series, #1【電子書籍】[ Kimberly Peters ]

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商品の説明

＜p＞Customer Service Skills are among the most sought after skills in the world today. Known to make people more productive and businesses more successful, people with these skills are often more secure in their jobs and higher paid as well.＜/p＞＜p＞Whether you are looking to improve your current skills or learn new ones, Customer Service Basics is exactly the book you have been waiting for.＜/p＞＜p＞No prior experience or special skills are required to get the most from this informative book!＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちらをクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

洋書 Paperback, Call Center Agent Series: 3 Volumes In One (Customer Service Training Series)

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商品の説明

*** We ship internationally, so do not use a package forwarding service. We cannot ship to a package forwarding company address because of the Japanese customs regulation. If it is shipped and customs office does not let the package go, we do not make a refund. 【注意事項】 *** 特に注意してください。 *** ・個人ではない法人・団体名義での購入はできません。この場合税関で滅却されてもお客様負担になりますので御了承願います。・お名前にカタカナが入っている場合法人である可能性が高いため当店システムから自動保留します。カタカナで記載が必要な場合はカタカナ変わりローマ字で記載してください。・お名前またはご住所が法人・団体名義（XX株式会社等）、商店名などを含めている場合、または電話番号が個人のものではない場合、税関から法人名義でみなされますのでご注意ください。・転送サービス会社への発送もできません。この場合税関で滅却されてもお客様負担になりますので御了承願います。 *** ・注文後品切れや価格変動でキャンセルされる場合がございますので予めご了承願います。・当店でご購入された商品は、原則として、「個...

【中古】 The Big Book of Customer Service Training Games/MCGRAW HILL BOOK CO/Peggy Carlaw / Peggy Carlaw, Vasudha Kathleen Deming / McGraw-Hill [ペーパーバック]【宅配便出荷】

ショップもったいない本舗　おまとめ店

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商品の説明

著者：Peggy Carlaw, Vasudha Kathleen Deming出版社：McGraw-Hillサイズ：ペーパーバックISBN-10：0070779740ISBN-13：9780070779747■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては　発送まで72時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。■宅配便(送料398円)にて出荷致します。合計3980円以上は送料無料。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■お急ぎの方は「もったいない本舗　お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。　　書き込みや線引きはありません。・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です...

洋書 Paperback, Customer Service Training for Managers & Supervisors (Customer Service Training Series)

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価格￥3,879

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*** We ship internationally, so do not use a package forwarding service. We cannot ship to a package forwarding company address because of the Japanese customs regulation. If it is shipped and customs office does not let the package go, we do not make a refund. 【注意事項】 *** 特に注意してください。 *** ・個人ではない法人・団体名義での購入はできません。この場合税関で滅却されてもお客様負担になりますので御了承願います。・お名前にカタカナが入っている場合法人である可能性が高いため当店システムから自動保留します。カタカナで記載が必要な場合はカタカナ変わりローマ字で記載してください。・お名前またはご住所が法人・団体名義（XX株式会社等）、商店名などを含めている場合、または電話番号が個人のものではない場合、税関から法人名義でみなされますのでご注意ください。・転送サービス会社への発送もできません。この場合税関で滅却されてもお客様負担になりますので御了承願います。 *** ・注文後品切れや価格変動でキャンセルされる場合がございますので予めご了承願います。・当店でご購入された商品は、原則として、「個...

Customer Service Training for Service Technicians Customer Service Training Series, #9【電子書籍】[ Kimberly Peters ]

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＜p＞Repairing the equipment is just part of the job for a good technician. You must also "repair" the relationship with the customer.＜/p＞＜p＞Customer Service Training for Service Technicians provides you with customer service training focused on the role of the technician. Learn how to use your interpersonal skills to create long lasting customers.＜/p＞＜p＞Even more important, learn how to leverage service to bring in new customers to your retail business and also generate additional revenue as well.＜/p＞＜p＞All this and more is covered in Customer Service Training for Service Technicians＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちらをクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

洋書 Customer Service Training

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*** We ship internationally, so do not use a package forwarding service. We cannot ship to a package forwarding company address because of the Japanese customs regulation. If it is shipped and customs office does not let the package go, we do not make a refund. 【注意事項】 *** 特に注意してください。 *** ・個人ではない法人・団体名義での購入はできません。この場合税関で滅却されてもお客様負担になりますので御了承願います。・お名前にカタカナが入っている場合法人である可能性が高いため当店システムから自動保留します。カタカナで記載が必要な場合はカタカナ変わりローマ字で記載してください。・お名前またはご住所が法人・団体名義（XX株式会社等）、商店名などを含めている場合、または電話番号が個人のものではない場合、税関から法人名義でみなされますのでご注意ください。・転送サービス会社への発送もできません。この場合税関で滅却されてもお客様負担になりますので御了承願います。 *** ・注文後品切れや価格変動でキャンセルされる場合がございますので予めご了承願います。・当店でご購入された商品は、原則として、「個...

Customer Service Training for Front-Line Personnel【電子書籍】[ The Customer Service Training Institute ]

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価格￥688

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＜p＞The people on your businesses front lines, that is the people who interact and meet your customers every single day, need the skills required to not only properly interact with those customers but to assist them and make the right decisions and choices to provide a world class customer experience.＜/p＞＜p＞Customer Service is more than just smiling and thanking people for their business. Great Customer Service is creating the perfect customer experience from when they first walk through the door to puchase until they get their purchase home and are using it. Your frontline people are usually the first employees to interact with the customer so they often set the tone for the entire experience.＜/p＞＜p＞&quot;Customer Service Training for Front-Line Personnel&quot; will give all of your front-line employees the skills they need to create happy and satisfied customers who are thrilled with your business and the way they were treated. This will result in more business, more re...

【中古】【輸入品・未使用】Connecting for Results - How to Turn Contacts into Advocates - Motivational Sales and Customer Service Training DVD

ショップムジカ＆フェリーチェ楽天市場店

価格￥13,997

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【中古】【輸入品・未使用】Connecting for Results - How to Turn Contacts into Advocates - Motivational Sales and Customer Service Training DVD【メーカー名】Seminars on DVD【メーカー型番】【ブランド名】Seminars on DVD【商品説明】Connecting for Results - How to Turn Contacts into Advocates - Motivational Sales and Customer Service Training DVD当店では初期不良に限り、商品到着から7日間は返品を受付けております。こちらは海外販売用に買取り致しました未使用品です。買取り致しました為、中古扱いとしております。他モールとの併売品の為、完売の際はご連絡致しますのでご了承下さい。速やかにご返金させて頂きます。ご注文からお届けまで1、ご注文⇒ご注文は24時間受け付けております。2、注文確認⇒ご注文後、当店から注文確認メールを送信します。3、配送⇒当店海外倉庫から取り寄せの場合は10〜30日程度でのお届けとなります。国内到着後、発送の際に通知にてご連絡致します。国内倉庫からの場合は3〜7日でのお届けとなります。　※離島、北海道、九州、沖縄は遅れる場合がございます。予めご了承下さい。お電話でのお問合せは少人数で運営の為...

洋書 Great Customer Service Over the Telephone (Customer Service Training Series)

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洋書 Customer Service Training for Service Technicians (Customer Sevice Training Series)

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*** We ship internationally, so do not use a package forwarding service. We cannot ship to a package forwarding company address because of the Japanese customs regulation. If it is shipped and customs office does not let the package go, we do not make a refund. 【注意事項】 *** 特に注意してください。 *** ・個人ではない法人・団体名義での購入はできません。この場合税関で滅却されてもお客様負担になりますので御了承願います。・お名前にカタカナが入っている場合法人である可能性が高いため当店システムから自動保留します。カタカナで記載が必要な場合はカタカナ変わりローマ字で記載してください。・お名前またはご住所が法人・団体名義（XX株式会社等）、商店名などを含めている場合、または電話番号が個人のものではない場合、税関から法人名義でみなされますのでご注意ください。・転送サービス会社への発送もできません。この場合税関で滅却されてもお客様負担になりますので御了承願います。 *** ・注文後品切れや価格変動でキャンセルされる場合がございますので予めご了承願います。・当店でご購入された商品は、原則として、「個...

【中古】 The Big Book of Customer Service Training Games/MCGRAW HILL BOOK CO/Peggy Carlaw / Peggy Carlaw, Vasudha Kathleen Deming / McGraw-Hill [ペーパーバック]【メール便送料無料】【あす楽対応】

ショップもったいない本舗　楽天市場店

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著者：Peggy Carlaw, Vasudha Kathleen Deming出版社：McGraw-Hillサイズ：ペーパーバックISBN-10：0070779740ISBN-13：9780070779747■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては　発送まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※あす楽ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。※配送番号付きのゆうパケットをご希望の場合は、追跡可能メール便（送料210円）をご選択ください。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■お急ぎの方は「もったいない本舗　お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗　おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付い...

洋書 Step Away from the Drill: Your Dental Front Office Handbook to Accelerate Training and Elevate Customer Service

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価格￥3,542

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Customer service training A Complete Guide - 2019 Edition【電子書籍】[ Gerardus Blokdyk ]

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価格￥5,766

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＜p＞Who are the experts? Whats the very first thing you do when you get up in the morning? Is the telephone service covered by the Customer Service guarantee (csg)? What are the issues of scaling Twitter for Customer Service? Would the proposed work schedule affect customer service?＜/p＞＜p＞Defining, designing, creating, and implementing a process to solve a challenge or meet an objective is the most valuable role… In EVERY group, company, organization and department.＜/p＞＜p＞Unless you are talking a one-time, single-use project, there should be a process. Whether that process is managed and implemented by humans, AI, or a combination of the two, it needs to be designed by someone with a complex enough perspective to ask the right questions. Someone capable of asking the right questions and step back and say, 'What are we really trying to accomplish here? And is there a different way to look at it?'＜/p＞＜p＞This Self-Assessment empowers people to do just that - whether the...

洋書 The Big Book of Customer Service Training Games (Big Book Series)

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価格￥6,458

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洋書 Delivering Exceptional Customer Service: Pinpoint Customer Service Skill Development Training Series

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価格￥1,721

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Customer Service Training for Service Technicians【電子書籍】[ The Customer Service Training Institute ]

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＜p＞When it comes to the service technician, we must understand that a service tech fixes a lot more than just broken equipment. He also fixes the relationship between the equipment and business and the customer. If they are just fixing the equipment, they are not doing a complete job when it comes to your business and your customers.＜/p＞＜p＞When you think about it, any kind of repair is already a negative situation. Something has broken and the customer is either without the use of his or her equipment but also might have to pay for the repair. Either way, they customer is not likely to view this as any kind of positive experience.＜/p＞＜p＞&quot;Customer Service Training for Service Techs&quot; will show the service techhow to repair the damage to the customer experience by using simple yet very effective tips and techniques. These can be done by anyone and they will help restore the customers faith in their equipment and the business from which they purchased or had it ser...

洋書 Paperback, Resolving Customer Service Problems: Pinpoint Sales Management Skill Development Training Series

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価格￥4,383

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洋書 Long Term Care Customer Service Instructor's Guide: Evidenced-Based Training for Skilled Nursing Homes, Assisted Living Facilities and Anyone Working With the Elderly

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価格￥5,994

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*** We ship internationally, so do not use a package forwarding service. We cannot ship to a package forwarding company address because of the Japanese customs regulation. If it is shipped and customs office does not let the package go, we do not make a refund. 【注意事項】 *** 特に注意してください。 *** ・個人ではない法人・団体名義での購入はできません。この場合税関で滅却されてもお客様負担になりますので御了承願います。・お名前にカタカナが入っている場合法人である可能性が高いため当店システムから自動保留します。カタカナで記載が必要な場合はカタカナ変わりローマ字で記載してください。・お名前またはご住所が法人・団体名義（XX株式会社等）、商店名などを含めている場合、または電話番号が個人のものではない場合、税関から法人名義でみなされますのでご注意ください。・転送サービス会社への発送もできません。この場合税関で滅却されてもお客様負担になりますので御了承願います。 *** ・注文後品切れや価格変動でキャンセルされる場合がございますので予めご了承願います。・当店でご購入された商品は、原則として、「個...

Customer Service Games for Training【電子書籍】

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＜p＞This title was first published in 2011.After World War II, a systems approach to solving complex problems and managing complex systems came into vogue among engineers, scientists, and managers, fostered in part by the diffusion of digital computing power.Enthusiasm for the approach peaked during the Johnson administration, when it was applied to everything from military command and control systems to poverty in American cities. Although its failure in the social sphere, coupled with increasing skepticism about the role of technology and "experts" in American society, led to a retrenchment, systems methods are still part of modern managerial practice.＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちらをクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

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