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【中古】 Harvard Business Review(2019年6月号) 月刊誌/ダイヤモンド社Harvard Business Review on Increasing Customer Loyalty【電子書籍】 Harvard Business Review【中古】 BLUE OCEAN STRATEGY(H) / W. Chan Kim, Renee A. Mauborgne / Harvard Business Review Press ハードカバー 【メール便送料無料】【あす楽対応】HBR 039 s 10 Must Reads on Negotiation (with bonus article 15 Rules for Negotiating a Job Offer by Deepak Malhotra)【電子書籍】 Harvard Business Review【中古】 Harvard Business Review(2019年4月号) 月刊誌/ダイヤモンド社【中古】 Harvard Business Review(2018年10月号) 月刊誌/ダイヤモンド社【中古】 Harvard Business Review(2016年5月号) 月刊誌/ダイヤモンド社【中古】 Harvard Business Review(2019年5月号) 月刊誌/ダイヤモンド社Customer Data and Privacy: The Insights You Need from Harvard Business Review【電子書籍】 Harvard Business ReviewHarvard Business Review Leader 039 s Handbook Make an Impact, Inspire Your Organization, and Get to the Next Level【電子書籍】 Ron Ashkenas【中古】 Harvard Business Review(2018年1月号) 月刊誌/ダイヤモンド社Harvard Business Review Project Management Handbook: How to Launch, Lead, and Sponsor Successful Pro HARVARD BUSINESS REVIEW PROJEC (HBR Handbooks) Antonio Nieto-Rodriguezブルー オーシャン戦略新版 競争のない世界を創造する (Harvard Business Review Press) W.チャン キム【中古】 Harvard Business Review(2017年2月号) 月刊誌/ダイヤモンド社Managing Oneself MANAGING ONESELF (Harvard Business Review Classics) Peter F. Drucker【中古】 Harvard Business Review(2022年4月号) 月刊誌/ダイヤモンド社Hbr 039 s 10 Must Reads on Innovation (with Featured Article the Discipline of Innovation, by Peter F. D HBRS 10 MUST READS ON INNOVATI (HBR 039 s 10 Must Reads) Harvard Business Review【中古】 Harvard Business Review(2020年1月号) 月刊誌/ダイヤモンド社【中古】 Harvard Business Review(2016年6月号) 月刊誌/ダイヤモンド社【中古】 Harvard Business Review(2017年9月号) 月刊誌/ダイヤモンド社
 

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  • ダイヤモンド社販売会社/発売会社:ダイヤモンド社発売年月日:2019/05/10JAN:4910059690694[特集]●データドリブン経営/◇1000兆円超の潜在価値を持つデータドリブン経営の本質 マッキンゼー・アンド・カンパニー 東京支社パートナー 黒川通彦 平山智晴 櫻井康彰/◇分析結果をどう伝えるか データサイエンスと経営を結び付ける方法『ハーバード・ビジネス・レビュー』シニアエディタースコット・ベリナート/◇インタビュー 欠かせないのは、ビジョンとやり切ること データの力で隠れた価値を見つけ、形にする 楽天 常務執行役員 チーフ・データ・オフィサー 北川拓也/◇製造業からサービス業まで応用できる現場の能力を引き出すデータ分析の6つの型 滋賀大学 教授、元 大阪ガス ビジネスアナリシスセンター 所長 河本薫/◇社員の関係性を可視化する ピープルアナリティクスで人事戦略が変わる/[HBR翻訳論文]〈イノベーション〉◆イノベーションを実現する7つのステップ デザイン思考で創造的解決を導く方法〈オペレーション〉◆満足度向上、離職率低下、収益改善を実現 Tモバイルは顧客対応の現場を知識労働に変えた〈組織〉◆3つのアプローチで戦...
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  • <p>How do you keep your customers coming back-and get them to bring others?</p> <p>If you need the best practices and ideas for making your customers loyal and profitable--but don't have time to find them--this book is for you. Here are nine inspiring and useful perspectives, all in one place.</p> <p>This collection of HBR articles will help you:</p> <p>- Turn angry customers into loyal advocates</p> <p>- Get more people to recommend you</p> <p>- Boost customer satisfaction by satisfying your employees</p> <p>- Focus on profitable customers--whether they're loyal or not</p> <p>- Invest in the right CRM technology for your business</p> <p>- Mine customer data for more effective marketing</p> <p>- Increase your customers' lifetime value</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。
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  • 著者:W. Chan Kim, Renee A. Mauborgne出版社:Harvard Business Review Pressサイズ:ハードカバーISBN-10:1591396190ISBN-13:9781591396192■こちらの商品もオススメです ● 昭和天皇 下 / ハーバート・ビックス, 吉田 裕 / 講談社 [単行本] ● 昭和天皇 上 / ハーバート・ビックス, 吉田 裕 / 講談社 [単行本] ● 歴史の使い方 / 堺屋 太一 / 日経BPマーケティング(日本経済新聞出版 [文庫] ● 世界史の中の昭和天皇 「ヒロヒト」のどこが偉大だったか / エドウィン・P. ホイト, Edwin P. Hoyt, 樋口 清之 / クレスト新社 [単行本] ● CLASH OF CIVILIZATIONS & THE REMAKING(C) / Samuel P. Huntington / Simon & Schuster [ペーパーバック] ● The World Is Flat: A Brief History of the Twenty-first Century / Thomas L. Friedman / Thomas L. Friedman / Farrar Straus & Giroux [ハードカバー] ● DA VINCI CODE,THE:FILM TIE-IN(A) / Brown Dan / Corgi Books [ペーパーバック] ● 昭和天皇ご自身による「天皇論」 / 半藤 一利 / 五月書房 [単行本] ● BRIDGET JONES'S DIARY:FILM TIE-IN(A) / Helen Fielding / Picador [ペーパーバック] ● 星野リゾートの教科書 サ...
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  • <p>This book provides the essential ideas on how to be strategic and successful in all stages of negotiation, from preparation, reading the room, keeping heads cool, reaching a deal, and ensuring it is executed.</p> <p>Leading experts on negotiation such as Deepak Malhotra, Jeff Weiss, Alison Woods Brooks, and David A. Lax provide the insights and advice you need to:</p> <p>Control the negotiation before you enter the room.</p> <p>Understand your counterpart's position and gain their trust.</p> <p>Keep negotiations from becoming confrontations.</p> <p>Understand the rules of negotiating across cultures.</p> <p>Find ways to expand the pie for all involved.</p> <p>Set the stage for a healthy relationship after the ink has dried.</p> <p>Know when to walk away from a deal.</p> <p>Make promises you can keep.</p> <p>Explore outcomes beyond "winning," "losing," and "compromise."</p> <p>Bridge psychological distance with your counterpart.</p> ...
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  • ダイヤモンド社販売会社/発売会社:ダイヤモンド社発売年月日:2019/03/09JAN:4910059690496[特集]●シニア人材を競争力に変える/◇働き続ける時代のマネジメント シニア世代を競争優位の源泉に変える/◇環境変化にいかに適応させるか中高年の再教育プログラムの効果を上げる7つのポイント/◇現場のナレッジ喪失は経営課題である優秀なベテラン社員の退職リスクを抑える方法/◇キャリアが描けない企業に未来はないポストが空かない職場で若手の意欲を高める3つの施策/◇離職率改善や人材採用に貢献する社員の介護支援は利益につながる/◇世代間での認識の違いが明らかに高齢化問題をデータで読む/◇心理学と経営学の知見を活かすシニアの「心の高齢化」をいかに防ぐか/◇インタビュー 76歳で起業した外食業界のレジェンドが語る 商売に定年なんてない 高倉町珈琲 代表取締役会長 横川 竟/[HBR翻訳論文]〈多様性のマネジメント〉◆ベンチャーキャピタル業界への調査でわかった ダイバーシティは明らかに収益に貢献する/〈戦略〉◆大量・多品種・複雑化を実現 3Dプリンティングの進化がものづくりの常識を覆す/〈グローバル戦略〉◆インフラ未整備の課題がチャ...
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  • ダイヤモンド社販売会社/発売会社:ダイヤモンド社発売年月日:2018/09/10JAN:4910059691080【特集】●競争戦略より大切なこと◇1万2000社超の大規模調査が明かす 競争戦略より大切なこと◎ハーバード・ビジネス・スクール 准教授 ラファエラ・サドゥン◎スタンフォード大学 教授 ニコラス・ブルーム◎マサチューセッツ工科大学 スローンスクール・オブ・マネジメント 教授 ジョン・ヴァン・リーネン◇名著論文再掲(抄訳)「何をすべきか」、そして「何をすべきでないか」戦略の本質 ハーバード大学 ユニバーシティ・プロフェッサー マイケル E. ポーター◇強い会社が持つ4つの要因「学習優位」の競争戦略 一橋大学大学院 特任教授 名和高司◇インタビュー◎ヤマハ発動機再興の立役者が語る 経営とは「やり抜くこと」である ヤマハ発動機 代表取締役会長 柳弘之◎B2Bで高い利益率を維持する経営 コアコンピタンスを顧客と磨く 安川電機 代表取締役社長 小笠原浩【HBR翻訳論文】/〈リーダーシップ〉◆「未知の未知」の領域に踏み込むために リーダーが不都合な真実にたどり着く方法/〈経営戦略〉◆人を動かすものは何か 経営は論理だけでは語れない〈オ...
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  • ダイヤモンド社販売会社/発売会社:ダイヤモンド社発売年月日:2016/04/10JAN:4910059690564
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  • ダイヤモンド社販売会社/発売会社:ダイヤモンド社発売年月日:2019/04/10JAN:4910059690595【特集】●セルフ・コンパッション SELF−COMPASSION/◇リーダーシップの源泉 セルフ・コンパッションは自分とチームを成長させる/◇甘やかしでも、うぬぼれでもない自己の姿 セルフ・コンパッション:最良の自分であり続ける方法/◇困難な状況から自分を救い出す セルフ・コンパッションを日常で活かす方法◎「セルフ・コンパッション・ブレイク」の実践◎働く人のレジリエンスを強化する5つのポイント◎「RAIN」で極度の緊張を乗り切れ/◇インタビュー◎サッカー日本代表キャプテンからJリーグ監督へ リーダーは自分の役割を問い続ける ガンバ大阪 監督 宮本恒靖◎理想の自分に囚われていないか あなたを苦しめる「わたし」の正体 東京大学 東洋文化研究所 教授 中島隆博/【HBR翻訳論文】〈イノベーション〉◆市場創造型イノベーションがフロンティア経済を活性化する〈リーダーシップ〉◆インタビュー 世界有数の製薬企業メルク再建の立役者が語る 株主価値の追求より大切にしていること メルク・アンド・カンパニー 会長兼CEO ケネス C.フレージャー〈意思決定〉...
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  • <p>A curated collection of HBR's latest thinking on the business implications of the collection, storage, and use of customer data and privacy.</p> <p>Features for readers: Curates the latest and most important thinking on customer data and privacy--a topic that all leaders and managers--actually ALL individuals--need to be up to speed and conversant on. Provides a range of diverse contributors and viewpoints with clear takeaways. From foundational basics to research to use cases--all with HBR's quality and rigor.</p> <ul> <li>Introduces readers to the topic. Provides the essential basics and prepares them for more in-depth engagement.</li> <li>Provides intermediates with a refresher on the basics of the topic and extends their knowledge with HBR's most cutting-edge, forward-looking, and provocative content on the topic.</li> <li>Answers the question "What does HBR have to say about customer data and privacy?" for customers who have read authored books on the top...
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  • <p><strong>The one primer you need to develop your leadership skills.</strong></p> <p>Put aside all the overhyped new frameworks, the listicles, the "10 best things you need to succeed as a leader today." The critical leadership practicesーthe ones that will allow a leader to make the biggest impact over timeーare well established. They're about how you create a vision and inspire others to follow it. How you make difficult strategic choices. How you lead innovation. How you get results. These fundamental skills are even more important today as organizations and teams become increasingly networked, virtual, agile, fast-moving, and socially conscious.</p> <p>In this comprehensive handbook, strategy and change experts Ron Ashkenas and Brook Manville distill proven ideas and frameworks about leadership from <em>Harvard Business Review</em>, interviews with senior executives, and their own experience in the fieldーall to help rising leaders stand out and have a big imp...
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  • ダイヤモンド社販売会社/発売会社:ダイヤモンド社発売年月日:2017/12/10JAN:4910059690182
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  • HARVARD BUSINESS REVIEW PROJEC HBR Handbooks Antonio NietoーRodriguez HARVARD BUSINESS REVIEW PR2021 Paperback English ISBN:9781647821258 洋書 Business & SelfーCulture(ビジネス) Business & Economics
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  • 競争のない世界を創造する Harvard Business Review Press W.チャン・キム レネ・モボルニュ ダイヤモンド社BKSCPN_【bookーfestivalーthr】BKSCPN_【biz2016】 ブルー オーシャン センリャク キム,W.チャン モボルニュ,レネ 発行年月:2015年09月04日 予約締切日:2015年09月03日 ページ数:371p サイズ:単行本 ISBN:9784478065136 キム,W.チャン(Kim,W.Chan) INSEADブルー・オーシャン戦略研究所(IBOSI)の共同ディレクターであり、同校ボストン・コンサルティング・グループ・ブルース・D・ヘンダーソン講座教授(戦略論および国際経営)を兼ねる(フランスに本拠を置くINSEADは世界第2の規模を誇るビジネススクールである)。INSEADに転じる前は、ミシガン大学ビジネススクールの教授職にあった。欧米、アジア太平洋地域の数々の多国籍企業において、取締役や顧問を歴任。欧州連合(EU)の諮問委員を務めるほか、数カ国から顧問に任じられている モボルニュ,レネ(Mauborgne,Ren´ee) INSEADの特別フェロー兼教授(戦略論)であり、同校ブルー・オーシャン戦略研究所の共同ディレクターも務める。アメリカ出身で、オバマ政権の歴史的黒人大学(HBCU)イニ...
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  • ダイヤモンド社販売会社/発売会社:ダイヤモンド社発売年月日:2017/01/10JAN:4910059690274
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  • MANAGING ONESELF Harvard Business Review Classics Peter F. Drucker HARVARD BUSINESS REVIEW PR2008 Paperback English ISBN:9781422123126 洋書 Business & SelfーCulture(ビジネス) Business & Economics
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  • ダイヤモンド社販売会社/発売会社:ダイヤモンド社発売年月日:2022/03/09JAN:4910059690427
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  • HBRS 10 MUST READS ON INNOVATI HBR's 10 Must Reads Harvard Business Review Peter F. Drucker Clayton M. Christensen HARVARD BUSINESS REVIEW PR2013 Paperback English ISBN:9781422189856 洋書 Business & SelfーCulture(ビジネス) Business & Economics
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  • ダイヤモンド社販売会社/発売会社:ダイヤモンド社発売年月日:2019/12/10JAN:4910059690106【特集】●常時接続の時代にビジネスはどう変わるか 顧客体験は進化する/◇製造業を中心に13.2兆ドルのインパクト 5Gで経営はいかに変わるのか/◇常時接続時代に求められる コネクテッド戦略:顧客と深く、長くつながる/◇「カスタマーサクセス」がカギを握る 顧客とつながり続ける時代に持続的成長を実現する/◇オフラインとオンラインをどう融合するか USJは顧客体験をデータドリブンで進化させる/◇テクノロジーが変えるCRM 顧客とどのようにつながり続けるか/◇CRMをビジネスの成長に結び付ける方法/◇テクノロジーがフィールドセールスとインサイドセールスの境界を曖昧にする/◇AIを活用した顧客体験の創造/◇[名著論文再掲]売った後が肝心 顧客との絆をマネジメントする/【HBR翻訳論文】〈リーダーシップ〉◆革新を続ける伝統企業に共通する3つのパターン 会社の機動力を高めるニンブル・リーダーシップ〈戦略〉◆ナイキ、ブラックロック、スターバックス…偉大な企業は創業の魂を守り抜く〈リーダーシップ〉◆[2019年版]新たに3人の日本人経営者がランキング入...
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  • ダイヤモンド社販売会社/発売会社:ダイヤモンド社発売年月日:2016/05/10JAN:4910059690663
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  • ダイヤモンド社販売会社/発売会社:ダイヤモンド社発売年月日:2017/08/10JAN:4910059690977
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